Et opkald er et opkald... eller
De fleste private forbrugere har en fornemmelse af, at et telefonopkald er når man ringer til sin familie og sine venner og snakker. Hvis der er optaget eller vennerne ikke er hjemme, så er de fleste forbrugere også enige i, at der er tale om et opkaldsforsøg. Hvad de færreste ved er, at TDC genne en årrække også betragter alle mulige andre måder at "kalde op på", som opkaldsforsøg. Blot der er tastet et enkelt ciffer falder hammeren, og med de nye takster koster det en krone - dvs. fire gange mere end før.
Masser af opkaldsforsøg
Så når man taster et telefonnummer forkert, og lægger røret på før opkaldet går igennem, så koster det fuldstændig det samme som havde man snakket i timevis. Eller hvis familiens yngste løfter røret og piller ved tasterne, så løber omkostningerne også stærkt. - Problemet er egentlig ikke nyt, for sådan har TDCs definition af opkald været i mange år. Problemet er, at det nu koster fire gange så meget, siger teleanalytiker Torben Rune.
Han advarer faktisk nu direkte forbrugerne om, at man nu skal være ganske påpasselig når man bruger sin fastnet telefon. - Ældre og svagtseende som formodentlig laver flere fejl straffes rigtig hårdt med den nye taksering, og det er blevet en fire gange bedre idé at stille fastnettelefonen et sted hvor familiens yngste ikke kan pille ved den, siger han.
Sund fornuft at droppe fastnettet
Med de nye takster er der kommet endnu en god - og ikke mindst økonomisk - grund til at skifte de gamle telefoner ud. - På mobilnettet er et opkald et opkald, om man så må sige, forklarer Torben Rune, - for på mobiltelefonen koster det først når du trykker på opkald, og du kan taste forkert og slette så meget du har lyst. Det koster først når du trykker den grønne opkaldstast.
Da opkaldsafgiften på de fleste mobilabonnementer ligger på omkring 25 øre, så har man altså 4 forsøg imod et på fastnettet. Og har man ikke ligefrem planlagt at snakke i timevis, så bliver det formodentlig billigere at bruge mobilen alligevel.
Og hvis den man ringer til har en mobiltelefon, så vil det formodentlig altid være billigst at ringe fra en mobiltelefon. - Med TDCs nye fastnettakster koster det 79 øre i minuttet plus 1 krone at ringe til en mobiltelefon, og det er faktisk rigtig dyrt når man sammenligner med hvad det kan gøres for på mobilnettet, siger Torben Rune.
Vi analyserer stadig på hvad det nøjagtigt betyder for forbrugerne, at der er ændret så markant på takseringen i TDCs fastnet. - Det tager tid at få tallene frem, men vi kan allerede nu se, at rigtig mange forbrugere formodentlig vil opleve at regningen stiger. Det er derfor en specielt god idé at holde et vågent øje med telefonregningerne den kommende tid, siger Torben Rune.
